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要取消QQ号的实名认证信息，可以按照以下步骤操作。
1、登录手机QQ，并点击左上角的头像。
2、在弹出的菜单中选择“QQ钱包”，进入QQ钱包页面。
3、在此页面中，找到并点击“设置”图标，进入“设置”页面。
4、在此页面中找到“实名认证”选项，点击进入实名认证页面。
5、在实名认证页面，可以看到已认证的实名信息，点击底部的“账户更名”选项。
6、根据页面提示，进行注销账户的操作，注销账户需要满足一定的条件，例如清空余额、解绑银行卡等。
7、完成账户注销后，实名认证信息也会随之取消。
如果以上方法无法取消实名认证信息，建议联系QQ客服咨询更多取消实名认证的方法，在操作过程中请确保账户安全，避免泄露个人信息。